PMP 자격증 6차시 - 프로젝트 운영 환경 (조직 시스템)

안녕하세요 여러분, 프로베도라 입니다 :  )

 

오늘은 지난 시간에 이어 프로젝트 운영 환경의 마지막 요소인 조직 시스템 Organisational System 에 대해 알아보겠습니다.

 

 

조직 시스템은 크게 조직 구조, 조직 거버넌스 프레임워크, 관리 요소로 구성됩니다. 이 세가지 요소는 서로 작용하며 조직만의 고유한 시스템을 만듭니다.

 

8가지 조직 구조 유형. Organisational structure types. ⭐⭐⭐

조직 구조에는 크게 8가지 유형이 있습니다.

 

① 유기적, 단순 조직. Organic or Simple Organisation.

스타트업 또는 (보통) 10명 이하로 구성된 작은 조직입니다. 대게 부서화되기 전의 상태로 구성원들이 분야를 넘나들며 다양한 역할을 수행하고 협력합니다.

 

② 기능 조직. Functional Organisation.

조직이 기능적으로 생성, 운영되며 중앙 집중화되어 있습니다. 전통적인 조직 구조 (기계, 제조 분야)로, 조직 내 프로젝트 관리자(PM)는 존재하지 않으며, 대신 기능 관리자(FM, Functional Manager)가 PM 역할을 수행합니다.

예) 삼성디스플레이, LG디스플레이

 

③ 다 부문 조직. Multi-divisional Organisation.

기능 조직이 여러개 모여 전체 조직을 이루는 형태입니다. 각 부서는 독립된 회사처럼 필요한 모든 기능을 가지고 있습니다.

예) 삼성전자 (반도체 사업부, 휴대폰 사업부 등 각 사업부가 독립된 조직처럼 일하고 있다.)

 

④ 매트릭스 조직. Matrix Organisation.

조직 구성원들이 원래 소속되어 있는 기능부서에도 배치되고, 동시에 프로젝트 팀에도 배치되어 두 개의 단위 조직과 상급자를 두고 있는 형태입니다.

출처 : [네이버 지식백과] 매트릭스 조직 [-組織, Matrix Organization] (HRD 용어사전, 2010. 9. 6., (사)한국기업교육학회)

 

노란색 인물은 마케팅 부서(기능 조직)와 프로젝트A에 소속되어 있으며, 두 명의 상급자(FM과 PM)을 두고 있습니다.

 

⑤ 프로젝트 중심 조직. Project-oriented Organisation.

프로젝트 중심 조직은 다수의 프로젝트를 동시에 수행하는 조직입니다. 조직장의 휘하에 모든 구성원이 한 곳에 모여있어 신속한 의사소통과 프로젝트 추진이 가능합니다. 따라서 프로그램 관리에 유용한 구조입니다.

 

⑥ 가상 조직. Virtual Organisation.

팀원들이 서로 원격으로(지리적으로) 떨어져 있는 조직을 뜻합니다.

 

⑦ 하이브리드 조직. Hybrid Organisation.

복수의 프로젝트를 동시에 수행하는 조직으로, 팀 내외부의 프로젝트를 동시에 수행합니다.

 

⑧ 전사 프로젝트 오피스 조직. PMO (Project Management Office).

기업의 전사 프로젝트 전담 조직으로, 프로젝트 관리 능력을 향상시키고 발전시키기 위한 실질적인 관리 역할과 역량을 제공합니다. PMBOK에서는 PMO의 유형을 세 가지로 정리하고 있습니다.

 

가. 지원형. Supportive PMO.

컨설팅 역할을 수행하며 프로젝트 저장소(Project Respository)를 제공합니다.

개별 프로젝트에 대한 통제 수준이 낮습니다.

 

나. 통제형. Controlling PMO.

프로젝트 관리 프레임워크framework를 제공합니다.

개별 프로젝트에 대한 통제 수준이 보통입니다.

 

다. 지시형. Directive PMO.

프로젝트를 직접 관리, 감독합니다. 많은 권한이 주어짐으로 강한 매트릭스 조직에 속합니다.

따라서 개별 프로젝트에 대한 통제 수준이 높습니다.

 

⭐⭐⭐

조직 구조와 프로젝트 및 PM의 상관관계 (한글).

 

조직 구조와 프로젝트 및 PM의 상관관계 (영어).

 

조직 거버넌스 프레임워크. Governance frameworks.

거버넌스는 생산성을 높이는 모든 활동을 뜻합니다. (공공에서 쓰이는 '협치'와 의미가 다릅니다.)

 

프로젝트 거버넌스는 프로젝트를 효율적으로 진행하기 위해 조직의 거버넌스 모델을 고려하여 조직을 개편, 관리, 운영하는 모든 활동을 뜻합니다. 그에 대한 예로는 PMO를 구축하거나 프로젝트 관리 시스템을 도입하는 것 등이 있습니다.

 

관리 요소. Management elements.

조직 관리에 대한 전반적인 항목으로 업무 분담, 권한 부여, 행동 규칙, 월급 지급 사항, 의사소통 및 직원 안전에 대한 요소 등을 뜻합니다.

출처 : 전체적인 개념은 「PMP Agile 바이블 (PMBOK 6th Edition) 해설서 (강정배, 서장훈, 이지현 저)」 를 참고하여 작성했습니다. 해설서에 나오는 내용일지라도 모든 영어 원문은 직접 번역하였습니다. 그 외 별도 지식이 사용된 경우, 해당 부분에 출처를 밝혔습니다.